Giữ thể diện hay không giữ thể diện cho nhau là giữa người quen hay người lạ.Đó là kết quả đầu tư quan hệ giao tế lâu dài của ông.Làm ơn không thể quá nhiều trong một lần để tránh cho đối phương cảm thấy mang nợ phải trả, thậm chí vì vậy mà xấu hổ dẫn đến cắt đứt quan hệ.Như vậy, cuối cùng anh đạt được mục đích lấy được lòng tin của người khác.Ông nói: "Giải quyết tranh chấp đất đai phảiVị khách này lấy sai sửa sai thật tuyệt.Những người này tự cho mình là công thần, là bậc trưởng lão, ngôi cao mà vô tích sự, tự mãnChiêu này quạ thiêng.Khi tức thời phát biểu ý kiến thì một khi diễn giả phát hiện nói sai thường có tâm lý căng thẳng, cản trở dòng tư duy, thậm chí không thể tiếp tục nói nữa.Cho nên muốn thu phục được lòng người, ta phải tìm hiểu nội tâm người đó.
