"Tâm lý của một nhân viên" ("đúng 5 giờ chiều tôi sẽ buông viết xuống") sẽ cản trở dòng chảy.Ngày "không hoàn hảo nhưng hạnh phúc".Tiếp theo, hãy tưởng tượng bạn đang đứng khỏa thân trước một tấm gương và cảm thấy rất hài lòng với ngoại hình của mình.Sau đó, hãy nói chuyện với vị quan tòa ấy và bảo với họ rằng giờ bạn đã đủ lớn để lắng nghe chính mình.Hãy diễn đạt mục tiêu kinh doanh tương lai của bạn theo cách thật tích cực và tập trung vào khách hàng: "Tôi sẽ tạo ra giá trị cho các khách hàng của tôi.Hãy cố gắng nhìn nhận bằng con mắt của người khách ấy: cây cối rũ cành gây cản trở lối đi, chồng giấy phế liệu đặt chưa đúng chỗ, giá treo áo khoác đã đầy ắp, rồi giày dép, găng tay, khăn choàng và những chiếc nón nằm vương vãi khắp nơi.Hãy tránh dùng số nhiều trong tất cả mọi thứ.Sự khác biệt giữa việc tồn trữ giấy tờ ở khắp nơi và việc quản lý tốt công văn nằm ở chỗ ra quyết định nhanh.Đến cuối ngày, bạn đối diện với một núi công việc chưa được giải quyết.Sau đó bạn nghỉ mệt một lát rồi chạy trở lại để ôm nốt con còn lại chạy đến đích thì bạn có thể hoàn thành được phần thi của mình trong những tràng vỗ tay vang dội từ khán giả!