Chúng biết bạn thực sự muốn gì.Chủ nghĩa cầu toàn, lòng tin kỳ lạ vào nghiệp chướng, niềm khao khát một sự cân bằng giữa mẫu mã và chất lượng của Jobs là những gì đã làm nên Apple.Một thế hệ người Mỹ đang khát khao chinh phục và làm chủ thế giới bằng thương mại.Ông nói: “Chưa từng có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa chúng tôi”.Thế rồi, trong suốt hơn 30 năm qua, ông luôn nhìn vào gương mỗi ngày để tự hỏi mình: “Nếu hôm nay là ngày cuối của đời mình, liệu mình có muốn làm những việc hôm nay mình sắp làm không?” Và khi nhận ra câu trả lời là “không” ngày này qua ngày khác, ông biết mình cần thay đổi điều gì đó.Ông nói: “iPod là công nghệ thú vị nhất từ sau xe hơi.Nokia và rất nhiều nhà sản xuất điện thoại di động khác cũng đang sản xuất máy điện thoại có thể nghe nhạc.Nhóm khác xây dựng sân khấu với thiết bị động cơ, những bậc thang lên xuống.Ông nhất định chỉ viết bằng loại bút Pilot, thứ bút mà ông cho là tốt nhất.Chúng tôi nói: Chúng tôi không thấy cách nào để bạn thuyết phục mọi người ngưng biến mình thành những kẻ ăn cắp, trừ khi bạn có thể đề nghị cho chúng một cà rốt chứ không phải chỉ là một cây gậy.
