Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý.Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.- Dĩ nhiên rồi? - Jack có vẻ hơi ngạc nhiên - Cậu thắc mắc gì nào?Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó.Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ.Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica.Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào.- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?".Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn?